ファンの熱量を上げるためにやるといいこと

この記事でわかること

myfansで売上を伸ばすには、ご自身のページを見てくれた人に「このコンテンツを購入して見たい」「さらに次も買いたい」と思ってもらうことが大切です。

ファンの熱量が高まると、単品購入やプラン加入につながりやすくなり、さらに追加購入、上位プラン加入、バンドル加入などにもつながる可能性があります。

この記事では、ファンの熱量を高めるためのポイントを、以下の4つのステップに分けて紹介します。

• 世界観・キャラクターを決める
• コンテンツ購入につながる期待感を作る
• 作品自体の満足度を高める
• 継続的にファンとコミュニケーションを取る

どの数字に関係するのか

ファンの熱量を高めることは、主に以下の指標に関係します。

重要ポイントサマリ

ファンの熱量は4つのステップで高まりやすい

ファンの熱量は、何か1つの要素だけで急に高まるというより、認知→検討→購入→継続という流れの中で少しずつ高まっていくことが多いです。

そのため、まずは世界観・キャラクターで「この人が気になる」と思ってもらい、次に期待感を作って「この投稿を見たい」と感じてもらうことが大切です。

そのうえで、購入後の作品自体の満足度や継続的なコミュニケーションを高めていくことで、「さらに見たい」「応援したい」という状態につながりやすくなります。

以下のように、ファンが購入・継続に進むまでの流れに沿って考えると整理しやすくなります。

1. 世界観・キャラクターを決める

ファンの熱量を高めるうえでは、まず世界観・キャラクターを決め、その見せ方に沿って活動していくことが大切です。

世界観・キャラクターにはさまざまな作り方がありますが、ここでは考えるうえで基本となる2つの方向性を紹介します。

自分の得意なジャンルや強みを活かしながら、どんな世界観を作るかを決め、それをプロフィールやSNS、投稿内容を通じてファンに伝えていくのがおすすめです。

ファンとの距離が近いキャラクター

親近感を売りにしていきたい場合は、ファンに見てもらう機会や接点を増やすのが効果的です。

たとえば、以下のような方法があります。

• SNSなどで投稿頻度を増やす
• SNSやmyfansでファンと会話する
• ライブ配信でリアルタイムでファンと会話する

ファンとの接点を増やすと、ファンがご自身のことを知る機会や、ご自身に関する情報が増え、興味を持ってもらいやすくなります。

もし、DMや返信などをすべて対応するのが大変な場合は、対応する場面を決めて一部から始めてみるのもおすすめです。

偶像性や特別感で見せるキャラクター

一方で、ファンとの距離を近づけるだけでなく、偶像性や特別感を見せることで、熱量を高める方法もあります。

この場合は、SNSなどでは世界観や雰囲気を大切にしながら、myfansではSNSでは見られないギャップのある内容を見せると、コンテンツ購入につながりやすくなります。

たとえば、以下のような方法があります。

• プロフィールや投稿で特別感のある世界観を作る
• 返信やDMの対象をあえて絞って、接点そのものに限定感を持たせる

偶像性や特別感でブランディングする場合、ファンとの接点も大事ですが、それ以上にプロフィールや発信内容から伝わる「キャラクターや雰囲気の作り込み」が重要なポイントになってくると考えられます。

2. コンテンツ購入につながる期待感を作る

いいコンテンツを作っていても、購入前に「見たい」と思ってもらえないと、購入につながりにくくなります。

特に高額な投稿や上位プランでは、購入前に迷いが発生しやすくなります。

そのため、コンテンツ購入に至るまでに、どれだけ期待感を持ってもらえるかが大切です。

ここでは、期待感を作る要素の中でも、特に押さえたい3つを紹介します。

SNSで購入前に魅力を伝える

SNSは、myfansを見てもらうための入口として活用できます。

SNSでは、コンテンツの雰囲気や見どころを伝えながら、myfansではさらに踏み込んだ内容が見られる流れを作るのがおすすめです。

さらに動画の内容、そこに至るまでのストーリー、登場人物の関係性、シチュエーション、見どころなどを、画像・動画・テキストを組み合わせて表現することで、購入後に見られる内容をイメージしやすくなります。

ただし、本編の大事な内容を見せすぎると、SNSやサンプルだけで満足されてしまう可能性があります。

山場の手前で止める、続きが気になるところで区切る、結末までは見せないなど、myfansでコンテンツを見る理由を残しておくのがおすすめです。

コンテンツの限定性・特別感を伝える

「他では見られない」「今しか見られない」といったプレミアム感は、ファンにコンテンツを見たいと思ってもらうきっかけになります。

特にSNSなど他では見られない内容、普段より長尺な投稿、期間限定の投稿などは、購入前の期待感につながりやすい要素です。

どんな点で限定・特別なのかを決めて、それをファンに伝えることで、興味を持ってもらいやすくなります。

続きや別投稿が見たくなる流れを作る

ファンが自然と他の投稿を見たいと思ってもらうために、1本の投稿で終わらせるのではなく、次の投稿や別のコンテンツにつながる流れを意識することもおすすめです。

たとえば、以下のような見せ方があります。

特にファンの反響が大きかったテーマなどをうまく次につなげていくことで、他の投稿を見るワクワク感につながりやすくなります。

3. 作品自体の満足度を高める

購入前の期待感を作れていても、実際に見たコンテンツの満足度が低いと、1回買って終わってしまうことがあります。

継続購入や追加購入につなげるには、コンテンツ自体の満足感も大切です。

作品自体の満足度を高めるには、見やすさや音声、編集などの基本的なクオリティに加えて、動画の長さ・価格・内容のバランス、出演者や関係性、ジャンル・シチュエーションなどの見せ方をあわせて整えると良いです。

全体を通してファンが購入前に期待していた内容と実際に見られる内容が近く、「もっと他の作品を見たい」と思える状態を目指すのがおすすめです。

4. 継続的にファンとコミュニケーションを取る

ファンの熱量は、コンテンツ購入前だけでなく、購入後にも高めていくことが大切です。

購入してくれたことへの感謝、普段の何気ない会話、感想への返信、新作の案内など、様々なやり取りを通じてファンとの関係性を深めることができます。

ここではmyfans内でのコミュニケーションとmyfans外でのコミュニケーションに分けて紹介します。

myfans内でのコミュニケーション

myfans内では、主にDMを活用してファンとコミュニケーションを取ることができます。

DMは個別DMと一斉DMがあり、それぞれ役割が少し異なるため、目的に合わせて使い分けてみるのがおすすめです。

myfans外でのコミュニケーション

myfans外では、主にSNSを活用してファンとコミュニケーションを取ることができます。

XなどのSNS投稿へのリプライや、YouTubeなどの動画投稿に寄せられたコメントへの返信は、ファンとの関係性を深めるきっかけになりやすいです。

たとえば、以下のような方法があります。

まとめ

ファンの熱量を高めていくには、以下の4つを意識してみるのがおすすめです。

ファンの熱量は、1つの施策だけで高まるというより、世界観・期待感・コンテンツ・コミュニケーションがつながることで高まりやすくなります。

まずは、自分のキャラクターに合う見せ方を考えたうえで、期待感を高める工夫、投稿内容、DMやSNSでのコミュニケーションなど、取り入れやすいところからチャレンジしてみてください。