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- Twitter連携以外でログインしたことがない
- 対処方法：Twitterでログインを試す。
Twitter連携を使用して登録したアカウントの場合、Twitter連携でログインを試していただくとログインできる場合があります。
- メールアドレスに誤りがある
- 対処方法: メールアドレス・電話番号に誤りがないか確認し、再度ログインを試す。
小文字、大文字、数字、全角半角などが正しいか今一度ご確認ください。
また、現在ご利用のメールアドレスでログインできない場合は、別のメールアドレスで登録している可能性があるため、お心あたりのあるメールアドレスでログインをお試し下さい。
- メール認証が完了していない
- 新規アカウントを作成した場合、メール認証が完了している必要がございます。受信ボックス等を確認し、本文のURLから認証を行ってください。
※認証が完了していないメールアドレスは未登録扱いとなり、ログインできません。
※認証メール再送信画面に｢abCdeF@gmail.com｣と入力した場合、｢abcdef@gmail.com｣へ認証メールは正常に送信されますが、認証を完了した後に登録されるメールアドレスは｢abCdeF@gmail.com｣となり、｢abcdef@gmail.com｣でのログインが不可能となります。
- パスワードに誤りがある
- 対処方法: パスワードを再発行し、改めてログインを試す。
パスワードの再発行はこちらのページの手順で行ってください。