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- これまで Twitter (X) 連携ログイン機能しか使用したことがない
- 対処方法：｢Twitterでログイン｣ を押して、連携アプリを承認する。
Twitter (X) 連携機能で登録したmyfansアカウントの場合、Twitter (X) 連携でログインを試していただくとログインできる場合がございます。
※Twitter (X) 連携によって作成されたmyfansアカウントにはパスワードが存在しないため、メールアドレス入力でのログインが出来ません。
メールアドレス入力でのログインを行う場合はパスワードの発行が必要です。
- ログイン画面で入力したメールアドレスに誤りがある
- 対処方法: メールアドレスに誤りがないか確認し、再度ログインを試す。
小文字、大文字、数字、全角半角などが正しいか今一度ご確認ください。
また、現在ご利用中のメールアドレスでログインできない場合、別のメールアドレスで登録している可能性があるため、お心あたりのあるメールアドレスを入力してログインをお試し下さい。
- メール認証が完了していない
- 新規アカウントを作成した場合、メール認証を完了する必要がございます。受信ボックス等を確認し、本文のURLから認証を行ってください。
※認証が完了していないメールアドレスは未登録扱いとなり、ログインできません。
※認証メール再送信画面に ｢abCdeF@gmail.com｣ と入力した場合、｢abcdef@gmail.com｣ へ認証メールは正常に送信されますが、認証完了後に登録されるメールアドレスは ｢abCdeF@gmail.com｣ となり、｢abcdef@gmail.com｣ でのログインが不可能となります。
- パスワードに誤りがある
- 対処方法: パスワードを再発行し、改めてログインを試す。
パスワードの再発行はこちらのページの手順で行ってください。