■ DMの予約送信とは?
DMの予約送信は、あらかじめ配信日時・送信先・メッセージ内容を設定し、指定した日時に一斉DMを自動で送信できる機能です。
クリエイターダッシュボードの「コンテンツスケジュール」から設定できます。
投稿の公開予定に合わせてDMを準備しておくことで、新しい投稿や販売コンテンツの案内を指定したタイミングでファンへ届けることができます。
※DMの予約送信は、プレミアムクリエイター限定機能です。
■ DMを予約送信する方法
- クリエイターダッシュボードを開きます。
- 「DMの予約送信」を選択します。
- 配信日時・送信先・メッセージ本文・必要に応じて添付ファイルを設定します。
- 「配信を確定」を選択すると予約が完了します。
すぐに配信予約を確定せず、下書きとして保存することもできます。
■ 設定できる項目
配信日時
配信する日付と時刻を指定できます。現在より未来、かつ1年以内の日時を設定してください。
送信先
フォロワー、チップをくれたユーザー、単品販売購入者、プラン加入者などから送信対象を選択できます。
送信先は複数選択できます。複数の条件に該当するユーザーがいる場合でも、同じユーザーへ重複して複数通送信されることはありません。
メッセージ本文
メッセージ本文は1,400文字以内で入力できます。禁止語が含まれている場合は配信できません。
添付ファイル
- 画像:最大4枚
- 動画:最大4本
- 添付ファイルの合計サイズ:最大10GB
■ 予約DMのステータスについて
- 下書き
配信予約を確定せず保存している状態です。編集・削除ができます。 - 配信予約中
指定した配信日時を待っている状態です。削除できます。 - 配信中
DMの配信処理を行っている状態です。 - 配信完了
DMの配信が完了している状態です。
■ 予約DMの編集・削除
コンテンツスケジュール上の予約DMから、ステータスに応じて編集・削除できます。
- 下書き:編集・削除ができます。
- 配信予約中:削除できます。
- 配信中・配信完了:編集・削除はできません。
予約配信を削除する場合
- コンテンツスケジュールで送信予約日を選択します。
- 「一斉送信」と表示されている予約を選択します。
- 「配信予約を削除」を選択します。
■ DM限定販売を予約送信する
コンテンツスケジュールでは、通常の一斉DMだけでなく、DM限定販売の予約送信も管理できます。
DM限定販売では、送信日時や送信先などに加えて、販売する投稿や販売価格などを設定して予約配信できます。
また、DM限定販売では購入期限を設定することもできます。
DM限定販売の詳しい使い方については、「DM限定販売について」をご確認ください。
購入期限については、「DM限定販売の購入期限・売上確認について」をご確認ください。
■ 予約できる件数
DMの配信予約は、同時に最大30件まで設定できます。
30件に達している場合は、既存の予約配信が完了するまで新しい予約を追加できません。
■ 注意事項
- 指定した配信日時になると、自動でDMの配信が開始されます。
- 配信開始後はキャンセルできません。
- 通常のDM一斉送信(即時配信)とDMの予約送信は併用できます。
- 送信前に、配信日時・送信先・メッセージ内容をご確認ください。