■建議及嘗試事項
- 您自己已封鎖了創作者（您可以在此處解除封鎖）
- 關閉Wi-Fi使用手機數據網絡進行瀏覽
- 重新啟動裝置
- 將您的裝置操作系統更新至最新版本
- 使用瀏覽器的無痕模式開啟
- 嘗試在其他裝置上查看
另外，根據您所使用的裝置（如iPhone或Android等），您可以按照以下方式進行設置，以解決登入失敗或無法播放影片等問題。
■清除緩存和Cookie
<iPhone>
- 從iPhone或iPad等裝置的主畫面上選擇「設置」
- 選擇「Safari」
- 選擇「清除紀錄和網站數據」
- 當出現確認畫面時，選擇「清除紀錄和數據」，即可清除緩存。
<Android Google Chrome>
- 選擇Google Chrome右上角的「其他選項」
- 選擇「設置」
- 選擇「隱私與安全性」
- 選擇「刪除瀏覽數據」
- 選擇要刪除的數據時間範圍
- 勾選「快取圖像和文件」，取消其他勾選
- 選擇右下角的「刪除數據」，即可刪除。
■關閉「防止跨網站追蹤功能」
這適用於使用Safari的客戶。
在iOS 11及以上版本中，如果「防止跨網站追蹤」是開啟（有效）的，則Cookie將不會保留在Safari上。
如果開啟『防止跨網站追蹤』設置的話，則 Safari 上將不會留下 cookie。
請根據以下步驟將「防止跨網站追蹤」功能關閉後再使用：
※更改「防止跨網站追蹤」功能的設置是客戶自身的責任。
<步驟>
- 從iPhone或iPad等裝置的主畫面上選擇「設置」
- 選擇「Safari」
- 如果「防止跨網站追蹤」是綠色（有效）的，則滑動開關將其變為白色（無效）。
■關閉「阻止所有Cookie」功能
這適用於使用Safari的客戶。
在iOS 11及以上版本中，如果「阻止所有Cookie」是開啟（有效）的，則Cookie將不會保留在Safari上。
如果開啟『封鎖所有 cookie』設定，則 Safari 上將不會留下 cookie。
請根據以下步驟將「阻止所有Cookie」功能關閉後再使用：
※更改「阻止所有Cookie」功能的設置是客戶自身的責任。
<步驟>
- 從iPhone或iPad等裝置的主畫面上選擇「設置」
- 選擇「Safari」
- 如果「阻止所有Cookie」是綠色（有效）的，則滑動開關將其變為白色（無效）。
■使用其他瀏覽器
請嘗試在不同的瀏覽器中使用。
Safari／Google Chrome／firefox／Internet Explorer等
如果以上所有方法都無法查看貼文，請通過客服表單與我們聯繫。