■月額プランの更新タイミングについて
翌月同日に自動更新処理が入ります。
例）
2023年 3月15日 16:30 にプラン加入を行った
→翌月 4月15日 17時頃 に更新処理が行われます。
注意事項
- 31日に入会し、翌月が30日までしかない場合、30日に更新処理が行われます（1日前倒しになります）
- 同様に29,30,31日に入会した場合、2月に関しては前倒しで28日（うるう年の場合29日）に処理が行われますのでご注意ください。翌月以降は28日or29日に処理されます。
※解約する際は余裕を持って更新日の前日までにお願いいたします。
※更新タイミングと重複した時間帯での解約に伴うトラブルにつきましては返金対応を行っておりません。
■どの時点でお支払いが発生するのか
プランのご利用料金は、プラン加入のお申込み時点もしくは自動更新された時点で決済が行われます。
プランによる請求が発生するタイミングは下記2点となります。
・プラン初回加入時
・プランが自動更新された時
■いつ請求が来るのか
お使いのカードにより引き落としされる時期は異なりますので、各カード会社にお問い合わせください。
■加入中のプランの解約方法
-
アカウント を選択
- 「加入中のプラン」を選択
- 解約したいプランを選択し「プランを解約する」
- 解約理由を選択して退会する
※1 プランを解約した場合、プランに紐付いた投稿が即日閲覧ができなくなります。
※2 途中で購読をやめた場合でも、日割り計算や、返金は受け付けておりません。ご了承ください。
※3 原則プランは自動更新となっております。購読の更新を中止したい場合は、購入日から一ヵ月後の同日の前日までに、手動でプランの解約をお願い致します。
※4 プラン解除後再度同プランに加入した場合もプラン料金が発生するのでご注意をお願いいたします。その際の返金は致しかねます。
注意！ 前月が31日までの月で、当月が30日までしかない月の場合は、30日が更新日となりますので29日までにご解約頂く必要がございます。
■その他
- プランの乗り換え機能はございません。
解約せずに高価格プランに加入した場合、低価格プランと高価格プランの2つの決済が発生いたします。ご注意ください。
- 購入時に別途購入手数料が加算されます。