■請確認
- 請確認寄送認證郵件時，您是否輸入了正確的電子信箱。
- 在輸入電子信箱時，請注意區分大小寫。
- 例如：在認證郵件發送畫面中輸入｢abCdeF@gmail.com｣，雖然認證郵件會正常發送到｢abcdef@gmail.com｣，但在完成認證後，註冊的電子信箱也會變為｢abCdeF@gmail.com｣，而導致您將無法使用｢abcdef@gmail.com｣進行登入。
請在發送認證郵件時選擇下圖中紅色框框所示的位置進行發送。
由於認證郵件可能會被歸類為垃圾郵件，請同時檢查您的垃圾郵件。
- myfans的域名
- myfans.jp
如果檢查垃圾郵件設置後問題仍未解決，請嘗試使用其他域名的電子信箱進行註冊。
我們推薦使用gmail進行註冊。
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許多使用hotmail或outlook的客戶反映收不到郵件的問題。
這是由於Microsoft公司的過度垃圾郵件防護措施造成的，不僅我們公司，其他公司也收到了大量相同的詢問。
此外，即使無法發送郵件，我們也不會收到由於傳送失敗而產生的通知郵件，因此除非收到客戶的詢問，否則我們無法得知無法發送的情況。
目前我們無法解決這個問題，因此客戶需要與Microsoft聯繫，請求取消垃圾郵件認證，這可能需要繁瑣的程序。
如果可能的話，我們建議您使用Microsoft以外的郵件提供商進行註冊。
我們強烈建議使用gmail進行註冊。
謝謝您的配合。