ไม่เห็นโพสต์

หากคุณตั้งค่าอุปกรณ์ (iPhone, Android ฯลฯ) ดังต่อไปนี้ ปัญหาต่างๆ เช่น การไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเล่นวิดีโออาจได้รับการแก้ไข

1. ลบแคชและคุกกี้
<iPhone>

① เลือก "การตั้งค่า" จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ เช่น iPhone หรือ iPad

② เลือก "ซาฟารี"

③ เลือก "ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์"

(4) หน้าจอยืนยันจะปรากฏขึ้น เลือก "ล้างประวัติและข้อมูล" เพื่อลบแคช

<Android Google Chrome>

① เลือก "ไอคอนอื่นๆ" ที่มุมขวาบนของ Google chrome

② เลือก "การตั้งค่า"

③ เลือก "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย"

④ เลือก "ลบข้อมูลประวัติการท่องเว็บ"

⑤ เลือกช่วงเวลาของข้อมูลที่คุณต้องการลบ

⑥ ทำเครื่องหมายที่ "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" และยกเลิกการเลือกส่วนอื่นๆ

⑦ เลือก "ลบข้อมูล" ที่ด้านล่างขวาเพื่อลบ

2. ปิดคุณลักษณะ "ป้องกันการติดตามข้ามไซต์"

สำหรับลูกค้าที่ใช้ซาฟารีเท่านั้น

ใน iOS 11 หรือใหม่กว่า "ป้องกันการติดตามข้ามไซต์" อาจเปิดอยู่ (เปิดใช้งาน)

หากเปิด "ป้องกันการติดตามข้ามไซต์" ไว้ คุกกี้จะไม่ยังคงอยู่บน Safari

โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้และปิดฟังก์ชัน "ป้องกันการติดตามข้ามไซต์" ก่อนใช้งาน

* ลูกค้ามีหน้าที่เปลี่ยนการตั้งค่าของฟังก์ชัน "ป้องกันการติดตามข้ามไซต์"

<ขั้นตอน>

① เลือก "การตั้งค่า" จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ เช่น iPhone หรือ iPad

② เลือก "ซาฟารี"

③ หาก "ป้องกันการติดตามข้ามไซต์" เป็นสีเขียว (เปิดใช้งาน) ให้เลือกแถบเลื่อนเพื่อทำให้เป็นสีขาว (ปิดใช้งาน)

3. ปิดคุณสมบัติ "บล็อกคุกกี้ทั้งหมด"

สำหรับลูกค้าที่ใช้ซาฟารีเท่านั้น

ใน iOS 11 และใหม่กว่า "บล็อกคุกกี้ทั้งหมด" อาจเปิดอยู่ (เปิดใช้งาน)

หากเปิด "บล็อกคุกกี้ทั้งหมด" ไว้ คุกกี้จะไม่ยังคงอยู่ใน Safari

โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้และปิดฟังก์ชัน "บล็อกคุกกี้ทั้งหมด" ก่อนใช้งาน

* คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของฟังก์ชัน "บล็อกคุกกี้ทั้งหมด"

<ขั้นตอน>

① เลือก "การตั้งค่า" จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ เช่น iPhone หรือ iPad

② เลือก "ซาฟารี"

③ หาก "บล็อกคุกกี้ทั้งหมด" เป็นสีเขียว (เปิดใช้งาน) ให้เลือกแถบเลื่อนเพื่อทำให้เป็นสีขาว (ปิดใช้งาน)

4. ใช้เบราว์เซอร์อื่น

โปรดลองใช้กับเบราว์เซอร์อื่น

Safari / Google Chrome / firefox / Internet Explorer เป็นต้น