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당사와 협력하고 있는 결제 시스템 회사의 사정으로 인해 특정 카드를 사용할 수 없는 경우가 있는데, 이는 그 중 하나일 수 있습니다. 이런 경우에는 죄송하지만 다른 카드를 사용하셔야 합니다. 어떤 신용카드(직불카드, 선불카드)를 사용하실 수 있는지, 사용하실 수 없는지에 대해서는 저희가 일체 관여할 수 없으며, 다른 카드를 사용해주시기를 부탁드리겠습니다. 어떤 신용카드(직불카드, 선불카드)를 사용할 수 있는지, 사용할 수 없는지에 대한 자세한 정보는 전적으로 신용카드사에 달려 있으므로 알려드릴 수 없는 점 양해해 주시기 바랍니다. 상기 사유로 해지된 요금제를 계속 이용하시려면, 다른 카드를 등록하신 후 재가입하셔야 합니다.
정지는 주로 이용 약관 위반 및 사기에 대해 부과됩니다. 자세한 내용은 가이드를 참조하세요. https://support.myfans.jp/hc/ko/articles/6927214035215 정지된 계정이 가입된 요금제는 자동으로 갱신되지 않으며, 갱신 시 강제 종료됩니다. 게시되지 않은 계정이 정지된 경우, 남용이나 변조로 인해 정지되었을 가능성이 있습니다. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 확인란을 선택하세요.
"myfans는 현재 많은 성인용 콘텐츠를 취급하고 있기 때문에 성명서에 'myfans'를 직접 기재하지 말아달라는 요청이 많이 접수되어 이제 성명서에는 'myfans' 이외의 내용이 표시됩니다. 구매 내역( https://myfans.jp/ko/account/user_invoices )에서 명세서 이름을 확인하시기 바랍니다. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 확인란을 선택하세요."
고품질 플랜 취소 방법에 대한 가이드를 참조하세요. https://support.myfans.jp/hc/ko/articles/6889221781519 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 확인란을 선택하세요.
로그인이 되지 않을 경우 안내를 참고해주세요. https://support.myfans.jp/hc/ko/articles/4404349370383 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 확인란을 선택하세요.
계속하기 전에 가이드 페이지의 지침을 읽으십시오. https://support.myfans.jp/hc/ko/articles/4404364638735
회원탈퇴가 불가능한 사유가 설명된 안내페이지의 안내사항을 읽어보신 후 절차를 따라주시기 바랍니다. https://support.myfans.jp/hc/ko/articles/4404364638735 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 확인란을 선택하세요.
실수로 취소하신 경우, 요금제 재가입을 요청드리게 됩니다. 재가입 시 다시 요금이 부과되오니 유의하시기 바랍니다. 당사는 서비스 약관에 따라 귀하를 플랜에 재구독하거나 환불을 제공할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 확인란을 선택하세요.
문의하시기 전 안내사항을 꼭 읽어주세요. https://support.myfans.jp/hc/ko/articles/4404349494159 가이드를 검토한 후에도 질문이 해결되지 않으면 확인란을 선택하세요.
문의하시기 전 안내사항을 꼭 읽어주세요. https://support.myfans.jp/hc/ko/articles/4638021739151 가이드를 검토한 후에도 질문이 해결되지 않으면 확인란을 선택하세요.
저희에게 연락하시기 전에 가이드를 읽어보시기 바랍니다. https://support.myfans.jp/hc/ko/articles/7189483310095 가이드를 검토한 후에도 질문이 해결되지 않으면 확인란을 선택하세요.
저희에게 연락하시기 전에 가이드를 읽어보시기 바랍니다. https://support.myfans.jp/hc/ko/articles/4413013107471 가이드를 검토한 후에도 질문이 해결되지 않으면 확인란을 선택하세요.
파일 삭제 시 발송된 이메일에서 파일이 삭제된 위치를 확인하시기 바랍니다. 검토가 완료되지 않는 등 문제가 해결되지 않는 경우, 체크박스를 선택해주세요.
X 계정이 동결된 경우 myfans 로그인 페이지에서 X 이메일 주소와 비밀번호를 입력하여 로그인하세요. https://support.myfans.jp/hc/ko/articles/4405439297935 확인란을 선택한 후에도 문제가 해결되지 않으면 확인란을 선택하세요.
새로운 응모작을 제출할 수 없는 경우 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다. *위반으로 인한 제한 *당사 확인 연락에 응답하지 않음 *제출된 자료의 형식이 적합하지 않습니다. 마이팬들이 이메일이나 사이트 내 DM으로 알려드릴 수도 있으니 참고해주세요. 그래도 문제를 해결할 수 없다면 확인란을 선택하세요.
출금이 불가능한 이유는 다음과 같습니다. *출금 금액은 10,000엔 미만입니다. *위반 또는 의심스러운 활동으로 인해 일시적인 출금이 제한됩니다. 위반으로 인한 출금 제한에 대한 안내는 이메일이나 사이트의 DM을 확인해주세요. 그래도 문제를 해결할 수 없다면 확인란을 선택하세요.
다음과 같은 가능성이 가능합니다 *HD 플랜(1,980엔 또는 2,079엔)에 가입하셨습니다. *요금제를 취소하지 않으셨습니다. *다른 계정으로 요금제를 구독 중입니다. 문제가 지속되면 확인란을 선택하세요.
저희에게 연락하시기 전에 가이드를 읽어보시기 바랍니다. https://support.myfans.jp/hc/ko/articles/4638021739151 가이드를 검토한 후에도 질문이 해결되지 않으면 확인란을 선택하세요.
eKYC는 외부 서비스이므로, 당사로 연락을 주시더라도 미승인 사유에 대해서는 문의해 드릴 수 없음을 참고하시기 바랍니다. 인증 실패에 대한 자세한 내용은 다음 가이드 페이지를 읽어보세요. https://support.myfans.jp/hc/ko/articles/4406276357519 정보를 검토한 후에도 문제가 지속되면 확인란을 선택하세요.
최대 사용 가능 금액 개설 요청이나 최대 사용 가능 금액에 대한 문의는 받지 않습니다. 사용량에 따라 단계적으로 해제되므로 최대 수량까지 해제될 때까지 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 확인란을 선택하세요.
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