■概要
プレミアムクリエイター特典のクリエイターダッシュボード内にある機能です。
本機能では、それぞれ下記対象者向けに自動で送信されるメッセージを設定できます。
- 新規フォロワー
- フォロー解除者
- 単品販売購入者
- プラン加入者
- プラン解約者(強制解約は送信対象外)
このステップ配信機能を活用することで、新規加入者への歓迎や再アプローチが行いやすくなり、より効果的なマーケティング施策につなげることが可能です。
発信の機会を拡大し、ユーザーへの認知向上にもつながる機能です。
※プレミアムクリエイターとなる必要がございます。
■作成方法
- クリエイターダッシュボード内の「ステップ配信」を選択
- 右上の「+新しく作成」ボタンを選択
- 作成したいステップ配信の「このテンプレートを使用→」を選択
- 「メッセージを編集」から編集し、任意で画像や動画も添付し「決定」を選択
- 任意でステップ配信のタイトルを編集し、配信開始日時を設定
- 「配信を確定」を選択
※画像または動画はそれぞれ4つまで、合計10GBまで添付可能です。
※メッセージの作成が完了した段階では下書き状態となりますのでご注意ください。配信を開始したい場合は、必ず「配信を確定」を選択してください。
下書き状態か、配信中かについては各ステップ配信のステータスをご確認ください。
■配信を停止する方法
- クリエイターダッシュボード内の「ステップ配信」を選択
- 編集したい任意のステップ配信の右端にある「・・・」から「編集」を選択
- 画面右上の「配信を停止」を選択
- 「停止する」を選択して完了
■既に作成した配信を編集する方法
- クリエイターダッシュボード内の「ステップ配信」を選択
- 編集したい任意のステップ配信の右端にある「・・・」から「編集」を選択
- 「メッセージを編集」から編集し、「決定」ボタンを選択して完了
※配信中ステータスのステップ配信を編集する際は、画像および動画の再添付が必要となります。
■その他注意事項
- テンプレート内の {ユーザー名} には、自動的に送り先のユーザー名が入力されます。
- 配信率は前日までの集計データとなります。
- 単品販売の2回目以降の購入後に配信できるメッセージは、3回目の購入まで配信可能です。